FOTO: Arhiv Šopek.si
Ni videti, da bi podarjanje cvetja kaj kmalu zamrlo, saj malokoga ne razveseli vonj bohotnih cvetov. Zato je še toliko bolj udobno, ko te po le nekaj klikih ti pričakajo pred domačimi vrati ...

In nekaj takega sta imela v mislih tudi medijski komunikolog in bibliotekar. »Oba sva se ukvarjala s postavitvijo spletnih strani in pospeševanjem spletne prodaje. Pri delu s strankami je rezultat zmeraj omejen z željami slednjih in velikostjo investicij. Želela sva si projekt, kjer bi lahko uporabila vso svojo kreativnost ter znanje,« pojasnita Jakob Ferčec in Aljaž Sahornik.

FOTO: Arhiv Šopek.si

Vrniti pridih romantike in poskrbeti za čim več nasmeškov

Hkrati pa sta se želela preusmeriti k področju, ki ima pozitiven vpliv, saj bi jima tako omogočal razveseljevati stranke. »Prav to je postalo tudi najino glavno poslanstvo: vračati pridih romantike in veselja v podarjanju cvetja.«

Ker sta na tem področju videla tudi možnosti za razvoj novih storitev, sta preko Aljaževega podjetja začela načrtovati projekt, kjer sta izdelala spletno stran po meri.

Šopek.si ponuja čudovite, sodobno oblikovane šopke, ki jih lahko ljubitelj cvetja ali pa obdarovalec naroči v trenutku porojene ideje. Izberite šopek, njegovo velikost, morda vazo ali kakšno posvetilo, oddajte podatke in datum želene dostave. Nato pa si zamislite nasmeh ob vonju svežega šopka, ki lahko prispe na izbran hišni naslov že naslednji dan. Preprosto in v trenutku poželenja.

»Sva ljubitelja cvetja, kot tudi učinka cvetja na prejemnike. Zelo lepo je namreč videti nasmeh na obrazu prejemnice, ko je obdarovana s cvetjem od osebe, ki ji veliko pomeni. Takšni trenutki so tisti, ki so motivacija za naprej in za trud, da je nasmehov čim več.«

Sveže cvetje iz Evrope

Cvetje naročata sveže iz lokalnih gojišč, nato pa ga sama očistita in spneta v šopke. »Vsi šopki so torej plod najine izbire, ki sva jo oblikovala glede na ankete, ki sva jih opravila med potencialnimi naročniki.«

In kako pomembna je pri tem izbira? »Cvetje prihaja v Evropo iz vsega sveta, vendar so prakse gojišč zelo različne,« pojasnita. Naš kontinent zapoveduje lokalnim gojiščem stroge standarde, predvsem iz vidika vpliva na okolje. Tako je cvetje, pridelano na tu, nekoliko dražje, saj stroški ob upoštevanju naravovarstvenih predpisov narastejo. A domiselna Mariborčana sta se kljub temu odločila za cvetje iz lokalnih gojišč.

»Dobra stran je, da je cvetje zmeraj sveže, saj ni pretovorjeno čez polovico sveta.«

FOTO: Arhiv Šopek.si

Hitra možnost dostave in premišljeno zasnovana embalaža

Pri tem pa je izrednega pomena hitra možnost dostave, zaradi česar sta morala dobavo in delo prilagoditi: če stranka želi, da šopek prispe na želen naslov že naslednji dan, mora oddati naročilo do 18. ure. »Opažava pa, da zmeraj več uporabnikov uporablja najino opcijo izbire datuma pošiljke s pomočjo koledarčka, kar pomeni, da si za nekaj dni naprej izberejo datum dostave.«

Po vzoru tujih spletnih cvetličarn sta razvila tudi svoj koncept embalaže, ki sta ga najprej temeljito stestirala. Cvetje je pripeto na vzdržljivo in lično potiskano kartonasto škatlo, okoli stebel ovita voda v vrečki pa poskrbi za svežino šopka. Embalaža tako opravlja zaščitno vlogo in hkrati deluje kot dekorativni element paketa. Kot njun prepoznavni znak pa služi še rjav papir, v katerega je zavito cvetje. 

A ne le za cvetje in embalažo, poskrbela sta tudi za navodila za nego, sporočilca in vaze. »Pri oblikovanju ponudbe sva se zmeraj osredotočala na to, kako lahko uporabniku čim bolj olajšava izkušnjo prejemanja in mu ponudiva vse, kar sodi zraven.«

Izberite tisto, kar vam je všeč

Ker imata veliko idej in načrtov, Šopek.si obljublja novosti, ki čakajo zgolj še na nekaj popravkov. Ponudbo sta oblikovala na podlagi začetih analiz anket, saj sta ugotovila, da večino očara šopek, sestavljen iz iste vrste rož. »A trend cvetja je v bistvu tak, da se trendi razvijajo. Izbira je prepuščena okusu vsakega posameznika. Izberite tisto, kar vam je všeč, ne glede na pomene barv ali simboliko cvetja. Pozanimajte se o prejemnikovem okusu. Tako ne morete zgrešiti.«

Inovativna Mariborčana povesta, da se trend porasta spletnega nakupovanja odraža tudi pri cvetju. »A je zmeraj tako, da mora biti najprej na razpolago dobra ponudba. Sedaj, ko je ta trend izpolnjen, opažava tudi porast naročil,« pojasnita in dodata, da so najboljša promocija zadovoljne stranke.

»Ključno pri tem poslu je zagotovo razumevanje svojih naročnikov. Če je vsak korak znotraj podjetja načrtovan tako, da je za stranko najboljši in najugodnejši, je dober rezultat praktično zagotovljen.«

In kako zadovoljne stranke so prebivalci štajerske prestolnice? »Mariborčani so se izkazali kot odlični obdarovalci s cvetjem! Večina se odloča za obdarjevanje z vrtnicami, ki so tudi odlična izbira. Velik šopek svežih vrtnic z dolgimi stebli in velikimi cvetovi očarajo prav vsakega.«

FOTO: Arhiv Šopek.si

S spleta

Komentarji (0)

S klikom na gumb Komentiraj se strinjate s pravili komentiranja.

Starejše novice