Na tržni inšpektorat so prejeli več prijav potrošnikov, ki so kupili proizvode na spletni strani klikponudba.com.
Ugotovili so, da proizvodi niso ustrezno označeni, da podjetje kupcem ne dovoljuje odstopanja od pogodbe v roku 14 dni, čeprav prodajalec navaja tudi rok in način odstopa od pogodbe. Stranke prav tako niso uspešne pri uveljavljanju reklamacij.
Na inšpektoratu so ugotovili, da je klikponudba.com spletna prodajalca s sedežem v Združenih državah Amerike. Družba pa preko različnih podjetij v Evropski uniji distribuira proizvode po izjemno ugodnih cenah tudi pri nas.
Pri nakupu preko spleta je treba biti previden
Inšpektorat zato opozarja, da je potrebna izjemna previdnost, če nakupujemo preko spleta. Nakup blaga od neznanega prodajalca je tvegan.
Tveganje je, da potrošnik blaga sploh ne dobi, če pa ga dobi, pa blago morda ne bo ustrezalo svojemu opisu.
Obenem dodajajo, da je lahko uveljavljanje pravic potrošnikov zoper prodajalce v tujini zelo oteženo ali celo nemogoče. Tržni inšpektorat namreč deluje le znotraj ozemlja Slovenije.
Starejše novice
