Tudi banke in zavarovalnice so v času epidemije sprejele številne ukrepe za nemoteno in varno poslovanje.
Zaradi spremenjenih razmer, ki so posledica širjenja virusa, so v Novi KBM sprejeli več ukrepov, s katerimi želijo poskrbeti za nemoteno in varno poslovanje tako strank kot zaposlenih. Stranke ob tem usmerjajo v uporabo spletne in mobilne banke, s katerimi lahko opravijo veliko bančnih poslov. Tisti, ki še ne uporabljajo tovrstnih storitev pa si jih lahko aktivirajo od doma na spletu. Svojim komitentom so na voljo tudi preko telefona.
»Če osebnega obiska poslovalnice ni mogoče preložiti, v Novi KBM stranke prosimo, da ob obisku v poslovalnice vstopajo posamično in pri tem ohranijo varnostno razdaljo vsaj 1,5 metra. Ravnajo naj v skladu s priporočili pristojnih inštitucij za varovanje zdravja,« poudarjajo v Novi KBM.
V banki odsvetujejo uporabo gotovinskega poslovanja oziroma ob uporabi svetujejo umivanje ali razkuževanje rok, obenem so do preklica odpovedali nenujne osebne obiske, dogodke ali sestanke pri strankah. Skrbniki sicer ostajajo na voljo po telefonu in prek elektronske pošte.
Spremenjen delovni čas
Od torka, 17. marca 2020, do preklica velja skrajšan delovni čas v vseh poslovalnicah. Te bodo strankam na voljo od ponedeljka do petka med 8.30 in 13. uro.
Poslovalnica Europark in poslovalnica Rogoznica svoj delovni čas prilagajata delovnemu času nakupovalnih središč Europark v Mariboru oz. Mercator centra na Ptuju in bosta odprti od ponedeljka do petka med 10. in 14.30 uro.
Vsa specializirana bančna okenca na poštah so do nadaljnjega zaprta.
Spremembe tudi pri drugih bankah in zavarovalnicah
Večina bank in hranilnic v državi je sicer spremenila delovni čas in bo tako odprtih med 8.30 in 13. uro. Medtem so svoje poslovalnice danes zaprle zavarovalnice in prešle na izvajanje storitev za stranke izključno z uporabo elektronskih in telekomunikacijskih poti. Med njimi so v Zavarovalnici Triglavu, zavarovalnici Generali in Zavarovalnici Sava navedli sklepanje ali obnovo zavarovanj in obravnavo škod na daljavo, piše STA.
