Oblikovanje merljivih izkušenj strank.
Alpe so naravno okolje za zdravje in dobro počutje, zahvaljujoč naravnim virom, ki jih je mogoče izkoristiti za turistične namene s posebnim poudarkom na zdravju.
V okviru projetka Interreg Alpine Space HEALPS2 se izvajajo aktivnosti, kjer bodo pripravljena izhodišča za izvajanje zdravstvenega turizma v alpskih regijah.
Ugotovljeno je bilo, da lahko turizem v gorah spodbuja razvoj in izgradnjo novih verig zdravja in dobrega počutja.
Merjenje osebnega zdravstvenega uspeha v okviru bivanja v zdravstvenem turizmu omogoča na eni strani zagotavljanje kakovosti in na drugi strani spodbuja zvestobo strank.
Po koncu zdravstvenih počitnic se lahko ponudi zdravniški nadzor, testi pred in po ali samoocenjevanje zdravja. Glede na razpoložljivost virov se lahko razvijejo tudi digitalne storitve na tem področju.
-
Slovenija | 0 komentarjev
Alpska regija naj postane privlačna zdravstvena destinacija
Oblikovanje storitev in soustvarjanje sta dva pomembna pristopa v turizmu, katerih cilj je ustvariti edinstveno izkušnjo strank.
To je lažje doseči, če stranke aktivno sodelujejo pri dejavnostih v smislu procesa soustvarjanja. To povečuje koristi zdravstvenih počitnic in priložnost za sprožitev vedenjskih sprememb v vsakdanjem življenju.