Obiskali smo pasji in mačji hotel v bližini Lenarta in z lastnico Lidijo Kocbek govorili o zahtevnem, a čudovitem delu skrbi za živali tujih lastnikov med njihovo odsotnostjo.
Lastniki psov in mačk se pogosto znajdejo pred vprašanjem, kam z ljubljenčkom, ko jih doma ni – naj bo to dopust, službena pot ali nepredvidena odsotnost. Nekateri pomoč poiščejo pri sorodnikih ali prijateljih, drugi pa se odločijo za profesionalno varstvo, kjer njihova žival dobi nego, pozornost in družbo.
V Spodnjih Žerjavcih pri Lenartu deluje poseben hotel za pse in mačke Royal Dog and Cat, ki ga s partnerjem vodi Lidija Kocbek. Svojo pot je začela povsem spontano:
»Iskala sem službo in sem slučajno videla, da v enem od pasjih hotelov v Avstriji iščejo delavce. Tam sem delala sedem let, potem pa sem se odločila, da odprem svoj hotel,« se spominja.
Ljubezen do živali je na prvem mestu
Za opravljanje tovrstnega dela je treba opraviti usposabljanje za oskrbnika hišnih živali. Kot pravi Lidija, gre za celodnevni tečaj, na katerem se obravnava prvo pomoč, zakonodajo in posebnosti, na katere mora biti skrbnik pozoren. A še pred znanjem je pomembna prava strast:
»Najprej moraš imeti rad živali. Veliko je k temu pripomoglo dejstvo, da smo doma imeli živali že odkar vem zase. Tako se naučiš, kako z živaljo ravnati.«
Služba, ki traja 24 ur na dan
Dan v hotelu se začne med šesto in sedmo uro zjutraj, ko pse spustijo na prosto in jih po potrebi peljejo na sprehod. Mačke so po besedah Lidije manj zahtevne, a potrebujejo več časa, da se privadijo novemu okolju in ljudem.
»Zajtrk je med sedmo in osmo, nato sledi počitek. Čez dan se igrajo, nekateri imajo tudi kosilo. Na sprehod gremo zjutraj ali zvečer, ob devetih pa je večerja in počasi odidejo spat. Poleti, ko je prevroče, večino dneva prespijo,« opiše Lidija.
Za pse, ki se med seboj ne razumejo, imajo poseben režim:
»V tem primeru so ločeni, kot so navadno ločeni tudi večji in manjši psi. Hitro opaziš obnašanje in komunikacijo med njimi, včasih pa te na to opozorijo že lastniki. Če pa rečejo, da mara druge, poskusimo.«
Lidija poudarja, da je to delo za dva človeka: »En sam ne zmore.« S partnerjem lahko sprejmeta do 18 psov, a jih običajno vzameta manj, da imajo vsi dovolj pozornosti. Mačke so nastanjene ločeno.
Izzivi in posebne potrebe
Preden novega psa sprejmeta v hotel, organizirata spoznavni obisk, nato pa testni termin za dve do tri ure, da se spoznata in preverita, kako se žival počuti. S plašnimi psi imata veliko izkušenj, agresivnih pa zaradi svoje varnosti in varnosti ostalih psov raje ne sprejemata.
Lastniki prinesejo svojo hrano, saj so živali nanjo najbolj navajene, še posebej v primeru alergij ali posebnih diet.
»So kot otroci, ves čas jih moraš imeti pod nadzorom. Ni redko, da se psi sprejo zaradi igračke in takrat moraš posredovati,« pravi Lidija in dodaja, da jo je najbolj strah, da živali zbolijo: »To je najhuje.«
V ponudbi tudi pasji salon
Ob hotelu deluje tudi salon za nego psov. Če je pes v hotelu ves teden, ga pred odhodom postriže in skopa: »Da gre domov lep in dišeč.«
Notranji prostori so klimatizirani, predvsem pozimi pa so kosmati gostje veseli še ene posebnosti – televizije.
»Za kužke sva želela ustvariti udobje dnevne sobe, zato sva dodala televizijo in izkazalo se je, da je to ena izmed boljših pogruntavščin,« z nasmehom pove Lidija.
Cenik objavljamo v celoti na spodnjih fotografijah.