Opozarja na čakanje pri zamenjavi občinskega stanovanja, subvenciji najemnine in izredni denarni socialni pomoči. Na očitke so se odzvali na Mestni občini Ptuj in Centru za socialno delo Spodnje Podravje.
Na uredništvo Ptujinfo se je ponovno obrnil občan Ptuja, ki opozarja na domnevno večmesečno neodzivnost Centra za socialno delo Spodnje Podravje in Mestne občine Ptuj.
Kot navaja, se zaradi zdravstvenih težav in težkega socialnega položaja že več mesecev sooča z nerešenimi postopki, med drugim pri zamenjavi občinskega stanovanja, subvenciji najemnine in izredni denarni socialni pomoči.
»Danes prejemam 505 evrov denarne socialne pomoči, moja mesečna najemnina pa znaša 550 evrov. To pomeni, da z dohodkom ne morem pokriti niti najemnine, kaj šele hrane, zdravil, elektrike in drugih osnovnih življenjskih stroškov. Zaradi dolgotrajnih postopkov in neodzivnosti pristojnih institucij sem ponovno na robu preživetja.
Moja želja ni napadati posameznikov, ampak opozoriti na to, kako lahko dolgotrajno odločanje in pomanjkanje komunikacije prizadeneta človeka, ki je že tako v hudi socialni in zdravstveni stiski,« je zapisal v sporočilu uredništvu.
Išče se primerno stanovanje
Na Mestni občini Ptuj so že pred časom pojasnili, da zamenjavo javnih najemnih stanovanj ureja Stanovanjski zakon, ki nujne zdravstvene primere ne obravnava posebej.
O zamenjavi se odloča glede na razpoložljivost stanovanj in potrebe najemnikov, pri čemer občina razpolaga z omejenim številom neprofitnih stanovanj, povpraševanje pa presega ponudbo.
Dodajajo, da se stanovanja sprostijo le redko, zato je na zamenjavo pogosto treba čakati.
V Podjetju za stanovanjske storitve so ob tem navedli, da je občan s tem seznanjen in da zanj iščejo drugo, primerno stanovanje.
Preberite še:
Dolgotrajno odločanje in pomanjkanje komunikacije?
Centru za socialno delo Spodnje Podravje občan očita predvsem dolgotrajno odločanje in pomanjkanje komunikacije.
Navaja, da je 18. junija 2026 vložil vlogo za subvencijo najemnine, vendar odločbe do danes še ni prejel, čeprav mu je bilo po elektronski pošti sporočeno, da bo izdana predvidoma v naslednjem tednu. Trdi tudi, da na več elektronskih sporočil ni prejel odgovora.
Poleg tega je pred približno dvema mesecema socialno delavko zaprosil za informacije glede izredne denarne socialne pomoči, posredoval zahtevana pojasnila, nato pa po njegovih besedah ni prejel nobenega nadaljnjega odziva.
Izpostavlja še primer iz lanskega leta, ko je zaradi, kot pravi, napake v postopku oziroma sistemu za en mesec ostal brez denarne socialne pomoči.
Ilešič Toš odgovarja na očitke ...
Direktorica Centra za socialno delo Spodnje Podravje Valerija Ilešič Toš poudarja, da o pravicah iz javnih sredstev, med katere sodita tudi subvencija najemnine in izredna denarna socialna pomoč, odločajo v zakonsko določenih rokih.
Dodaja, da ob pritožbah uporabnikov vedno preverijo, ali so bili postopki vodeni skladno z zakonodajo, ter pregledajo tudi komunikacijo s stranko, kar so storili tudi v obravnavanem primeru.
Izpostavila je, da v postopkih skrbno presojajo vse okoliščine, ki lahko vplivajo na odločitev o posamezni pravici, pri čemer se zavedajo, da uporabniki za izredno denarno socialno pomoč zaprosijo zaradi težke materialne stiske, zato je pomembno, da pomoč prejmejo čim prej.
Dodala je še, da na elektronska vprašanja uporabnikov odgovarjajo, o konkretnih primerih pa zaradi varstva osebnih podatkov ne morejo podajati informacij za javnost.
