Tako smo se pogovorili z Martinom Korošcem, marketinškim strokovnjakom in organizatorjem Blockchain Tourism Conference, o prednostih, ki bi jih omenjena tehnologija lahko prinesla na določenih področjih, kot so zdravstvo, birokracija, bančništvo, e-volitve …
»Če začnemo na začetku, zakaj se je blockchain tehnologija sploh razvila. Razvila se je kot odgovor na obstoječi centralizirani sistem, na osnovi nekih centraliziranih odločevalcev, ki pogosto igrajo le vlogo nekih posrednikov, odločujejo ljudem direkten dostop do ponudbe ali do možnosti odločanja. Pojavila se je leta 208 kot odgovor na svetovno finančno krizo, za katero so bile soodgovorne centralne banke in celoten finančni sistem Ampak te napake smo ljudje v realnosti čutili v Sloveniji do leta 2014 ali pa še danes. Spomnimo se, da je zaradi te finančne krize veliko podjetij propadlo tudi v sami Sloveniji,« pojasnjuje o pričetku razvoja.
Prednosti tehnologije blockchain
»Blockchain tehnologije prinašajo veliko prednosti na posamičnih področjih. Recimo e-volitve. Danes so volitve na štiri leta, nato pa so ljudje odrinjeni od neposrednega odločanja. Kako bi lahko to spremenila blockchain platforma, namenjena volitvam? Vsak posameznik bi dobil svoje unikatno in zaščiteno geslo, s katerim bi dostopal do omenjene platforme za volitve in oddal svoj glas kar od doma preko računalnika, preko mobilnega telefona. Zaradi unikatnosti gesla, zaradi sistema blockchain-a, ki ne omogoča manipulacije – nič se ne da spreminjati za nazaj, kakorkoli – bi bili ti podatki enako ali še bolj relevantni kot danes, ko obkrožujemo neke listke, jih dajemo v neke skrinjice, ki jih nato odnesejo. Skratka sistem bi omogočal stoprocentno udeležbo na volitvah in lahko bi večkrat odločali – o pomembnih vprašanjih prav nenehno. Ali bi bankam namenili pet milijonov ali pa ni milijona za šolske malice. O tem bi lahko ljudje direktno odločali,« nam predstavi sogovornik prednosti e-volitev.
In nadaljuje s turizmom: »Zanimivo za običajne ljudi je turizem. Današnji turizem obvladuje nekaj velikih centraliziranih ponudnikov, ki so posredniki. In ti posredniki zadržujejo zase informacije, dvigajo cene, imajo zelo visoke provizije, hkrati pa se še izogibajo plačilu davkov. Na svetovni ravni mogoče par podjetij obvladuje celoten turistični sektor in vsi morajo igrati po njihovih pravilih.«
Tako bi z uvedbo blockchain platforme za turistične namene lahko turisti neposredno dostopali do ponudnikov, neposredno pri njih zakupili storitve, a brez 20 odstotkov provizije. Provizija bi lahko bila nič, saj so ICO projekti, ki delujejo na področju turizma, že razvili drugačne poslovne modele, ki ne temeljijo na tem, da pobirajo provizijo, ampak dodajo dodano vrednost – tako za ponudnike kot turiste.
Birokracija ljudi navadno utruja
»Vsa delovna mesta, ki sta sistematizirana, kjer so delovni procesi zelo natančno opisani iz točke A v točko B v točko C, so na nek način robotska. In se jih da sprogramirati v pametne pogodbe na osnovi blockchainov in ko bi takšni sistemi bili vzpostavljeni, bi se oseba s svojim unikatnim geslom vpisala v platformo in si recimo naročila podaljšanje potnega lista ali osebne izkaznice. Ali pa bi oddala vlogo za socialne dodatke. Skratka – to tekanje od vrat do vrat bi lahko enostavno opravili preko mobilne aplikacije, kjer bi geslo potrjevalo v blockchainu, da smo to res mi. Enako kot naredimo pred uradno osebo. Veliko sistemov bi lahko tako poenostavili in bi lahko ljudje opravljali z višjo dodano vrednostjo,« izpostavlja marketinški strokovnjak.
Predolge čakalne vrste, zdravniški urniki pa neusklajeni
»Čakalne vrste so danes predolge, drage naprave pa so neizkoriščene. Urniki zdravnikov so neusklajeni, ker ni enotnega sistema, ki bi vse skupaj usklajeval. Predstavljajte si, da potrebujete zdravnika – spet se vpišete v sistem, sistem pa vam poišče prostega zdravnika, prosto napravo. Slovenija je tako majhna, da nam je vseeno, če je pregled v Celju ali Mariboru, če smo lahko hitreje na vrsti,« pove.
Zdravnik ima tako vpogled v naše stanje oziroma informacije o našem zdravstvenem stanju na enem mestu: »Tekanje od vrat do vrat z različnimi papirji se tu preseka.«
Tako pa bi potekalo tudi na področju javnih naročil: »Na podlagi ustrezne razvite blockchain platforme, bi lahko vse slovenske bolnišnice oddale potrebe za določenim izdelkom, ki ga potrebujejo. Napisale bi karakteristike in to se zapiše v pametne pogodbe. Ponudniki s celega sveta lahko oddajo svoje ponudbe direktno v blockchain platformo, da se ne da nič spreminjati, manipulirati. V parih dneh bi pametna pogodba izbrala najboljšega ponudnika glede na najboljšo kakovost in najnižjo ceno.«
Tipični posrednik – banke
»Banke so tipični posrednik. Želimo plačati enemu podjetju neko storitev, naročilo in za to banke računajo provizijo. Hkrati naredijo še malo izgube, ki jo potem mi še enkrat plačamo, ko pa imajo dobiček, pa ga imajo oni. Bančne transakcije se da že danes spraviti na blockchain omrežje in se izvrševati neposredno. Danes, če želite nakazati denar iz Slovenije v ZDA, lahko to traja tudi nekaj dni, vmes je nekaj posrednikov in vsak pobere svojo provizijo. S sistemi na blockchainu pa se to zgodi v trenutku in s skoraj ničelnimi stroški,« pove.
Zastarelo sodstvo, nekompatibilno z današnjim svetom
»Podoben primer pa so tudi področja sodstva, odvetniki, notarji … ki delujejo po zastarelih sistemih, ki niso kompatibilni z današnjim svetom. Notarji potrjujejo verodostojnost nekega dokumenta – a enako lahko naredimo na blockchainu z uporabo pametne pogodbe. Ena in druga stranka se vpišeta s svojim geslom in potrdita, da to, kar je noter zapisano, je dogovorjeno, potrjeno in se bo izvajalo. To se bo izvajalo samodejno, kot je predprogramirano.«
Bo z novimi tehnologijami in selitvijo na splet življenje lažje?
»Za začetek odgovora bi naštel nekaj ključnih značilnosti blockchain sistemov: Zanesljivost, varnost pred hekerji, zaupanje, decentralizirani poslovni sistemi,« takoj pove.
Glede tega, kakšna bo uporaba blockchain tehnologije in platform, ki nudijo rešitve za posamične panoge, se vprašamo danes. Ali vam zavarovalni agent res ponuja najboljšo zavarovalno polico ali preprosto tisto, ki jo prodaja? Ali odvetnik res želi čim prej skrajšati postopek? Vam banka res ponuja najboljši kredit? »Že danes nismo povsem na čistem.«
S prihodom novih verzij blockchain tehnologije bo ljudem omogočeno, da dobijo večjo dodano vrednost. Za uporabnike pa se ne bo kaj dosti spremenilo. Danes, ko uporabljamo spletno stran, sploh ne vemo, koliko in kateri programi tečejo v ozadju. Tudi sedaj ne bomo vedeli, kakšni programi, pametne pogodbe tečejo v ozadju, hkrati pa bomo imeli večjo dodano vrednost.
»Ljudje se tudi hitro navadimo na določene novosti, pametni mobilniki so z nami kakih 10 let, pa jih imamo vsi – po vseh koncih sveta, uporabljajo jih tudi starejše osebe. Tako da verjamem, da bo ljudem le olajšalo življenje. Poglejmo samo Internet of Things, ki ga lahko blockchain tehnologija pospeši. To je v osnovi zelo bolan sistem – imeli boste pametni hladilnik, ki bo preveril stanje živil in na podlagi vnaprej določenih pametnih pogodb, ko jih bo začelo primanjkovati, jih bo naročil in bo dostava prišla,« pomiri Korošec, ki meni, da se ljudje hitro prilagodimo svetu.
Nevarnost v primeru neadaptiranega Slovenca?
Uporabniška izkušnja je zelo preprosta. Je tehnologija, na kateri bodo določene stvari tekle. Slovenci smo internetno precej pismeni in imamo tudi odlična podjetja in odlična tudi v svetovnem merilu, ki se ukvarjajo z blockchain tehnologijami.
»Verjamem, da bo razvoj šel postopoma – najprej bodo prišli entuziasti, čez čas pa bomo to uporabljali vsi. Govorimo o procesu nekaj let – ne le z danes na jutri.«
In kako stresna je lahko izkušnja za posameznika, ki si izbira izlete, ureja finance … brez posrednikov. Veliko ljudi še vedno raje zaupa strokovnjakom kot pa sami tehnologiji. Se bodo morali kar naenkrat vseeno navaditi na to?
»Kar naenkrat ne, saj tehnologija še ni tako daleč, da bi jo lahko začeli masovno uporabljati. Sedaj prihaja novi val blockchain tehnologije, ki bo pospešil delovanje blockchain-a, zmanjšal stroške, omogočil medsebojno povezovanje različnih platform. Še vedno pa bo možno uporabljati tehnologijo v kombinaciji s svetovalci. Ali pa prebirati mnenja skupnosti o določenih projektih, ponudnikih, storitvah. Ljudje bodo dobili vedno boljše informacije, je pa res, da bo te že tehnologija prečistila. Na koncu verjamem, da bo rezultat boljši kot je sedaj.«
Obstajajo omejitve?
Omejitve so predvsem, ali bomo ljudje pritisnili na odločevalce, da pospešijo in ne zavirajo vpeljavo te nove tehnologije. Lahko se vpelje tako v gospodarski kot v negospodarski sektor,« pojasnjuje Korošec in opozarja na prihajajoči bum. Pri tem omeni trditev najbogatejšega Kitajca in ustanovitelja Alibabe Jacka Maa, ki meni, da bo do leta 2030 800 milijonov delovnih mest izginilo zaradi robotov v kombinaciji z umetno inteligenco.
Z blockchain tehnologijo pa po Koroščevih besedah lahko svet spremenimo na boljše: »Z blockchainov lahko naredimo sledeče – uvedemo neposredno e-demokracijo, temeljni univerzalni dohodek, lastništvo nad produkcijskimi sredstvi, ki temeljijo na blockchain-u, uvedemo distribucijo električne energije, neposredno proizvodnjo in prodajo, uredimo delovanje brez posrednikov, zato da je po meri ljudi. Skratka uredimo lahko neposredno dajanje in prejemanje posojil s strani ljudi – eden drugemu. Rešimo lahko bistveno več kot zakup nekih hotelov ali urejanje nekih obrazcev.«
