Med nakupovanjem so 87-letnici ukradli denarnico z vsemi dokumenti, vključno z bančno kartico. Zadevo je prijavila na policijo in na banki preklicala kartico.
Kaj se je dogajalo po kraji babičine denarnice, je zapisala njena vnukinja.
»Potem je pa naenkrat začela dobivati položnice za zadeve, ki jih ima na trajniku. Račun je imela zablokiran, ni mogla niti dvignit denarja (saj vemo, kako neradi nekateri starejši prosijo bližnje za denar).
Skratka, na banki so nekaj mečkali, da brez novega osebnega dokumenta ne morejo nič, zadeva se je vlekla par tednov, dokler nisem danes šla z njo na banko, da bi končno uredili zadevo.
Da pridem do bistva: v času med krajo in prijavo na banki, so nepridipravi (očitno gre za dobro organizirano združbo) preko spleta nakupili za približno 6000 evrov zlatnine iz Indonezije.
Na žalost ob prijavi kraje na banki tega niso zaznali (ali gre za površnost ali namerno malomarnost bomo še ugotovili), nihče je ni opozoril na to, reklamacijo je tako podala šele danes.«
Opozorila je, da se za spletne nakupe (če ima storilec fizično kartico) ne potrebuje PIN, izven Evropske unije ni potrebna nobena dvojna avtentikacija.
»Skratka, nekdo ti lahko sprazni račun v roku parih minut.«
Poleg tega spletna naročila nimajo nastavljene omejitve višine plačila (vsaj pri NLB banki ne), osebe brez spletne banke pa sploh ne morejo nastaviti tega limita! Zelo neprijazno do starejših, ki povečini ne uporabljajo interneta, je še zapisala.
"Poleg tega spletna naročila nimajo nastavljene omejitve višine plačila (vsaj pri NLB banki ne), osebe brez spletne banke pa sploh ne morejo nastaviti tega limita! Zelo neprijazno do starejših, ki povečini ne uporabljajo interneta, je še zapisala."
Zakaj bi sploh potrebovala takšno omejitev, če pa lahko pri NLB spletna plačila v celoti izklopi tako prek NLB Klik kot tudi preko NLB Pay aplikacije? Strinjam se mogoče s tem, da bi moralo biti to privzeto izklopljeno, sploh ker so bile te stvari vsiljene tudi tehnološko nepismenim. Ampak, da se ne bi dalo izogniti tej zgodbi iz članka, je pa malo bosa.