Jelena, prva Woltova gluha dostavljalka: Vedeli so za mojo situacijo, zato so mi pogosto priskočili na pomoč

Leta 2019 so se pri Woltu odločili, da tudi v Sloveniji ustanovijo mrežo dostavljalcev hrane. Le dobro leto zatem, oktobra 2020, se jim je kot dostavljalka pridružila tudi Jelena, ki je sicer rojena v Estoniji.

Od takrat je Jelena opravila 2099 dostav in prekolesarila okoli 9000 kilometrov.

Ker je že od rojstva gluha, si je želela delo opravljati tam, kjer je lahko samostojna. Ob samostojnosti pa Jelena obožuje tudi delo na terenu, zato je najraje dostavljala s kolesom.

»Izredno uživam ob opazovanju dinamike v mestu,« je povedala za Woltov blog in dodala: »Zdi se mi, da si s kolesom veliko hitrejši v prometu, fleksibilnejši. Če zgrešiš pot, lahko hitro obrneš in nadaljuješ vožnjo. Z avtom je to dosti bolj zamudno.«

Delo dostavljalca tudi izvrsten trening

Sama je fizično zelo dobro pripravljena, zato dodaja: »Dobro je, da imaš kondicijo, saj ti je tako precej lažje. Kljub temu da sem dobro fizično pripravljena, se po delu na terenu vrnem domov prijetno utrujena.«

V začetku opravljanja dela je tu in tam prihajalo do to težav v restavracijah, saj ob gnečah osebje restavracije številke naročil ne zapiše, ampak pove številko na glas, vendar pa se je v nadaljevanju tudi to uredilo.

»Tako sem se z osebjem v restavracijah spoznala, vedeli so za mojo situacijo, zato so mi pogosto priskočili na pomoč,« je pojasnila.

Jelena trenutno dela kot vodja pisarne pri Wolt Slovenija, kjer skrbi za dobro počutje. Med drugim zaposlene uči tudi znakovni jezik.

Skupno sicer v Sloveniji za Wolt dostavlja šest gluhih dostavljalcev.