Dogodek na avtobusu v Zgornjem Dupleku je razburil potnike. Voznik naj bi se na opozorilo odzval z jezo in zvišanim tonom, potnik pa je primer zaradi varnosti prijavil policiji.
V uredništvo Ptujinfo smo prejeli elektronsko pošto bralca, ki se je v petek, 10. oktobra 2025, peljal z avtobusom iz Maribora proti Ptuja, čez Vurberk.
Zapisal je, da je doživel neprijetno izkušnjo:
»Pred Dravskim mostom v Zgornjem Dupleku je starejša potnica stisnila tipko 'stop', saj je želela izstopiti na postajališču Zgornji Duplek.
Na tem istem postajališču sta prav tako želela izstopiti še ena dijakinja in en dijak. Ko smo prispeli do postajališča je voznik peljal mimo.«
To pa ni vse. Bralec je opazil še, da se voznik ves čas pogovarja po mobilnem telefonu.
Neustavljanje zaradi gradbenih del in službeni telefonski pogovor ...
Voznik je nato ustavil na postajališču Zgornji Duplek pri križu.
»Nato sem pristopil do voznika in ga prijazno opozoril, da bi moral na prejšnjem postajališču ustaviti ker je imel tri potnike. Ob tem sem ga tudi opozoril, da se je ves čas pogovarjal z telefonom in, da je to prepovedano.
Voznik mi je vidno nervozen odgovoril, da na prejšnjem postajališču ne rabi ustaviti, ker so tam gradbena dela, kar sicer drži.
Naj povem, da se vsakodnevno vozim na relaciji Maribor-Duplek in je do sedaj vsak avtobus še vedno ustavil na postajališču Zgornji Duplek, kljub gradbenim delom in enosmernemu prometu zaradi izgradnje krožišča.
Še enkrat sem ga opozoril, da ne sme uporabljati mobilnega telefona med vožnjo, mi je odgovoril, da lahko, ker se pogovarja službeno,« je razložil bralec.
Ko je bralec voznika opozoril na dogodek in ga prosil, naj mu preda telefon, da bi o tem obvestil njegovega nadrejenega, se je voznik razburil in mu z zvišanim tonom odgovoril, kdo je on, da bi mu to govoril. Dogajanje so slišali vsi potniki na avtobusu.
Nato se je odločil umiriti situacijo in se vrnil na svoj sedež. Pristopila je starejša potnica, ki mu je dejala, da je ravnal prav, saj je tudi sama pred dnevi z istim voznikom doživela neprijetnost, ko ji ni dovolil vstopa na avtobus in ji svetoval, naj počaka na naslednjega.
Neprimerno in osorno vedenje voznikov del vsakdana potnikov?
Pojasnil je, da pri nekaterih voznikih pogosto opaža neprimerno in osorno vedenje do potnikov, tako dijakov kot tudi starejših. Zaradi zadnjega incidenta, ki ga je močno vznemiril, je dogodek prijavil policiji.
Ocenjuje, da je takšno obnašanje voznikov neprimerno, arogantno in predvsem nevarno. Ob tem je dodal, da se med vožnjo, ko voznik uporablja mobilni telefon, počuti nelagodno in ogroženo, saj ima občutek, da vožnja ni varna.
Po njegovih besedah voznik pogosto vozi prehitro, kar bi bilo mogoče preveriti tudi s tahografom, ki ga morajo imeti vozila nameščenega.
Arriva sprožila interni postopek
Z vprašanji smo se obrnili na podjetje Arriva. Za Ptujinfo so potrdili, da so s pritožbo potnika seznanjeni.
»Preverjanje je potrdilo uporabo mobilnega telefona med vožnjo, zato smo sprožili interni postopek,« so povedali.
Razložili so, da v podjetju dosledno izvajajo politiko ničelne tolerance do takšnega ravnanja, saj varnost potnikov postavljajo na prvo mesto.
Vozniki Arrive so zavezani spoštovati kodeks ravnanja in redno obiskujejo interna usposabljanja o varni vožnji in odnosu do potnikov, so še povedali in dodali, da se vsem potnikom za dogodek iskreno opravičujejo.