Zagovornik načela enakosti je tudi v ponovljenem postopku ugotovil diskriminacijo pacienta s hivom pri obisku dežurnega zobozdravnika v Zdravstvenem domu Maribor.
Primer sega v leto 2017, ko je pacient, ki živi s hivom, obiskal dežurnega zobozdravnika v Zdravstvenem domu Maribor, da bi prevzel naročeno napotnico za oralno kirurgijo.
Po ugotovitvah zagovornika je medicinska sestra ob sprejemu najprej zavrnila prevzem njegove zdravstvene kartice in ga opozorila, da bi moral zaradi svojega zdravstvenega stanja priti v ordinacijo kot zadnji tistega delovnega dne, čeprav je prišel le po napotnico.
Kasneje si je za rokovanje z njegovo zdravstveno kartico nadela zaščitne rokavice in dejala, da se mora pred njim zaščititi. Vse to se je dogajalo pred drugimi pacienti v čakalnici, ki so lahko dogajanje videli in slišali.
Zdravstveno stanje razkrila pred drugimi pacienti
Pacient je ravnanje medicinske sestre prijavil zagovorniku načela enakosti, ki je že septembra 2019 ugotovil, da sta diskriminatorno ravnala tako medicinska sestra kot zdravstveni dom.
Po oceni zagovornika je medicinska sestra s svojim odnosom do pacienta zaradi njegovega zdravstvenega stanja in z razkrivanjem podatka o njegovem zdravstvenem stanju žalila njegovo dostojanstvo.
Zdravstveni dom pa je po takratnih ugotovitvah izvajal zastarel protokol za obravnavo pacientov z nalezljivo boleznijo v zobozdravstveni dejavnosti, kar je povzročalo tudi slabšo obravnavo pacienta.
Zdravstveni dom se je na odločitev pritožil. Upravno sodišče je nato zagovorniku naložilo, da mora o primeru odločiti ponovno, tokrat tudi z angažiranjem izvedenca.
Izvedenec potrdil, da ravnanje ni bilo strokovno utemeljeno
Zagovornik je diskriminacijo v obliki nadlegovanja ugotovil tudi v ponovljenem postopku. Neustreznost postopanja medicinske sestre je zdaj potrdil tudi sodno zapriseženi izvedenec infektološke stroke.
Ta je med drugim ocenil, da ravnanje medicinske sestre ni bilo primerno, saj ni šlo za situacijo, v kateri bi lahko prišlo do prenosa virusa.
Zato po njegovem mnenju v obravnavanem primeru nista bila strokovno utemeljena ne naročanje pacienta na koncu delovnega časa ne nošenje zaščitnih rokavic ob sprejemu.
Zagovornik uvedel nov postopek proti Zdravstvenemu domu Maribor
V ponovljenem postopku se je izkazalo še, da naj bi se obravnava oseb, ki živijo s hivom, pri izvajanju zobozdravstvenih storitev v Zdravstvenem domu Maribor še vedno izvajala po protokolu, ki je v določenih delih zastarel.
Zagovornik je zato proti ustanovi uvedel nov postopek ugotavljanja diskriminacije. V njem bo preveril, ali zdravstveni dom z izvajanjem teh pravil krši prepoved diskriminacije nekaterih pacientov zaradi njihovega zdravstvenega stanja.
K ukrepanju za zagotovitev enakopravne obravnave vseh pacientov bo pozval tudi zdravstveni inšpektorat.
»Ta primer in raziskave, ki jih je pred nedavnim predstavil Nacionalni inšptitut za javno zdravje, kažejo, da so lahko ljudje, ki živijo s hivom, zaradi njihovega zdravstvenega stanja še vedno deležni neustrezne in tudi žaljive obravnave celo v zdravstvu. Še bolj zaskrbljujoče pa je, da se še vedno dogaja, da so lahko predsodki do te skupine ljudi vključeni celo v formalne protokole, čeprav za to ni nobene strokovne osnove.
To je nesprejemljivo, zato bom k ukrepanju za zagotovitev enakopravne obravnave vseh pacientov Zdravstvenega doma Maribor pozval tudi zdravstveni inšpektorat,« je dejal Miha Lobnik, zagovornik načela enakosti.
